3-18-2024 Về sự cố ngừng hoạt động vào Chủ Nhật
Về thời gian ngừng hoạt động vào Chủ Nhật
Hattrick ngoại tuyến vào chiều Chủ nhật vào khoảng 15h30 CET và không hoạt động suốt buổi tối. Lý do là do đĩa trong máy chủ cơ sở dữ liệu của chúng tôi bị lỗi, bản thân nó không nghiêm trọng nhưng nó có các hiệu ứng phần mềm tiếp theo, dẫn đến việc hệ điều hành tự khởi động lại. Khi hệ thống trực tuyến trở lại, chúng tôi phải thực hiện nhiều nhiệm vụ bảo trì và sửa chữa khác nhau để đảm bảo rằng tất cả dữ liệu còn nguyên vẹn và an toàn trước khi đưa trang web hoạt động trở lại.
Khi trang web trực tuyến trở lại, chúng tôi đã gia hạn tất cả các giao dịch chuyển có thời hạn trong thời gian ngừng hoạt động và ngay sau đó thêm 24 giờ, sau đó khởi động lại công cụ trò chơi. Điều này giúp công cụ trò chơi có thể bắt kịp qua đêm, đảm bảo hầu hết các trận đấu và cập nhật theo lịch trình đều đúng tiến độ vào sáng thứ Hai.
Cuối cùng, không có dữ liệu trò chơi hoặc dữ liệu quan trọng nào bị mất. Điều bị mất là thời gian và cơ hội cho nhiều người dùng gửi hoặc cập nhật đơn đặt hàng trận đấu của họ vào chiều và tối Chủ nhật. Chúng tôi đã cân nhắc việc trì hoãn việc khởi động lại trò chơi để cung cấp cho người dùng một cửa sổ thứ hai để gửi đội hình, nhưng như thường lệ trong những tình huống như thế này, khi đó chúng tôi sẽ gặp phải những vấn đề mới và chúng tôi quyết định sẽ an toàn hơn và tốt hơn hết là không nên làm điều này.
Vui lòng coi điều này như một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc gửi đơn đặt hàng trận đấu sớm và có một đội hình tiêu chuẩn làm phương án dự phòng. Bạn luôn có thể sửa đổi đội hình đã sắp xếp gần thời điểm bắt đầu nếu cần, nhưng việc không có bất kỳ đội hình phù hợp nào luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Hôm nay, chúng tôi đã áp dụng một bản sửa lỗi nhỏ, có nghĩa là những người dùng đang hướng tới mục tiêu xem trực tiếp tất cả các trận đấu của giải đấu trong mùa giải này sẽ không bị phạt vì thời gian ngừng hoạt động này. Các trận đấu sẽ được tính là đã được xem.